About the role
Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, assegurando que os prazos sejam cumpridos. - Fornecer suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados aos produtos ou serviços adquiridos. - Manter um registro detalhado das interações com os clientes - Coordenar com outros departamentos para resolver questões pendentes. - Monitorar e analisar feedback dos clientes, propondo melhorias nos processos de atendimento e pós-venda. - Auxiliar na gestão de devoluções e …