About the role
Condução dos processos de matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão de alunos, oferecendo atendimento consultivo e experiência personalizada. Atendimento a interessados, alunos e responsáveis por meio de diferentes canais de comunicação, com foco na excelência da experiência do cliente. Acompanhamento das intenções de matrícula no funil de vendas, visando conversão e retenção de alunos. Cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema CRM, garantindo a preci…