About the role
El Puesto Serás responsable de impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones ERP, software de gestión, movilidad, planificación, RR. HH. e Inteligencia Artificial en clientes nuevos y existentes. Trabajarás en un entorno B2B tecnológico, con ciclos de venta consultivos y clientes de tamaño medio y grande, colaborando estrechamente con los equipos de producto, consultoría, marketing y dirección.
Inteligencia Artificial: una parte importante de tu trabajo
En Freematica estamos incorporando la IA como una nueva capa de valor sobre nuestras soluciones y también como herramienta para transformar nuestra propia forma de trabajar.
Por ello, buscamos una persona que tenga interés real por la Inteligencia Artificial y sea capaz de incorporarla a su actividad comercial.
Utilizarás herramientas de IA para:
• Mejorar la prospección y segmentación de cuentas
• Preparar reuniones y analizar información de clientes
• Identificar necesidades y oportunidades de negocio
• Personalizar mensajes y propuestas comerciales
• Analizar conversaciones, oportunidades y pipeline
• Automatizar tareas comerciales y administrativas
• Generar contenidos y argumentarios comerciales
• Obtener insights a partir de datos y actividad comercial
• Explorar nuevos casos de uso de IA aplicables a nuestros clientes y sectores
No buscamos necesariamente un perfil técnico de IA. Buscamos una persona con curiosidad, criterio y capacidad para entender cómo aplicar la tecnología y la IA para conseguir mejores resultados comerciales y aportar más valor al cliente.
Responsabilidades
• Dominar rápidamente nuestro producto: comprender en profundidad nuestras soluciones, módulos, arquitectura básica y principales casos de uso para poder mantener conversaciones de valor tanto con perfiles de negocio como técnicos
• Venta consultiva B2B: analizar los procesos, necesidades y retos del cliente, entender su modelo operativo y proponer la solución tecnológica que mejor responda a sus objetivos
• Prospección y generación de negocio: identificar empresas objetivo, detectar oportunidades, realizar contactos iniciales, cualificar leads y desarrollar nuevas cuentas
• Discovery y análisis de necesidades: preparar y dirigir reuniones de descubrimiento, identificar pain points, interlocutores, procesos, necesidades y criterios de decisión
• Presentaciones y demos comerciales: presentar nuestras soluciones de forma orientada al negocio, adaptando el discurso a cada sector y perfil interlocutor
• Diseño y seguimiento del proceso comercial: trabajar con un proceso estructurado y un pipeline definido: prospección → cualificación → discovery → demo → propuesta → negociación → cierre
• Gestión rigurosa del CRM: mantener Salesforce actualizado, registrar actividad, próximos pasos, probabilidad de cierre, interlocutores y cualquier información relevante de las oportunidades
• Forecast comercial: realizar previsiones de ventas rigurosas, identificar riesgos y mantener actualizado el estado real de cada oportunidad
• Elaboración de propuestas a medida: coordinarte con los equipos de producto, consultoría y tecnología para transformar las necesidades detectadas en propuestas claras, viables y competitivas
• Gestión de cuentas y crecimiento: detectar oportunidades de ampliación, nuevas soluciones, servicios y funcionalidades dentro de nuestra base instalada
Requisitos
• Experiencia previa de 4-6 años o más en venta consultiva B2B de tecnología, preferiblemente en ERP, software de gestión empresarial, SaaS, Cloud, IT o soluciones digitales
• Alta capacidad de aprendizaje técnico: comodidad trabajando con productos complejos y capacidad para traducir funcionalidades tecnológicas a beneficios de negocio
• Experiencia en procesos de venta consultiva y ciclos comerciales B2B
• Mentalidad de proceso y orientación a métricas
• Experiencia trabajando con CRM (preferiblemente Salesforce), pipeline, forecast y metodologías comerciales estructuradas
• Rigor en el seguimiento de oportunidades y reporting
• Orientación a resultados y al cierre, manteniendo una visión de relación a largo plazo con el cliente
• Capacidad para mantener conversaciones con diferentes interlocutores: dirección, operaciones, RR. HH., administración, IT, etc.
• Autonomía y proactividad:
• Capacidad para organizar tu agenda y priorizar cuentas
• Iniciativa para generar oportunidades y abrir nuevas puertas
• Capacidad para tomar decisiones y avanzar sin supervisión constante
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación
• Interés y conocimientos prácticos en Inteligencia Artificial y herramientas de productividad basadas en IA
• Residencia en España y disponibilidad para desplazamientos puntuales a clientes y oficinas
Se valorará muy positivamente
• Formación en áreas tecnológicas, empresariales o similares: Ingeniería, ADE, Economía, Informática, etc.
• Experiencia previa en software empresarial, ERP o SaaS B2B
• Experiencia en proyectos de transformación digital o implantación de soluciones de gestión
• Conocimiento de los sectores de Limpieza, Facility, Seguridad, Servicios, Outsourcing o Instalaciones, o sectores con modelos operativos similares
• Experiencia utilizando herramientas de IA generativa como ChatGPT, Copilot, Claude u otras herramientas similares aplicadas al trabajo diario
• Conocimientos sobre automatización de procesos, agentes de IA, análisis de datos o aplicación de IA a procesos empresariales
• Experiencia trabajando con equipos de Marketing y Product
• Conocimiento de metodologías de venta consultiva y frameworks comerciales
• Experiencia con Salesforce u otros CRM
• Nivel de inglés suficiente para trabajar con documentación técnica y tecnológica
Tus ventajas
• Incorporarte a una compañía sólida, con más de 28 años desarrollando software propio de gestión empresarial y una base estable de clientes en toda España
• Trabajar con un producto tecnológico real, complejo y con un amplio recorrido de evolución
• Participar en un momento espe