About the role
Estamos em busca de um(a) Customer Care Manager para liderar uma área estratégica em um ambiente dinâmico, multicultural e em constante evolução. Esta posição será responsável por desenvolver e executar a estratégia de Customer Care, promovendo uma experiência excepcional para clientes, impulsionando a melhoria contínua dos processos e fortalecendo a colaboração entre diferentes áreas do negócio. Principais Responsabilidades Liderar equipes de Customer Care e Customer Service, promovendo alta p…