About the role
Har du erfarenhet av kundkontakt och är ute efter en ny utmaning? Söker du efter en tjänst där du får möjlighet att arbeta både med kundtjänst och administration? Då har vi tjänsten för dig!
Demant Group verkar på en global marknad med företag i mer än 30 länder, sysselsätter cirka 20 500 anställda och genererar årliga intäkter på över 19 miljarder DKK. Deras vision är ”en värld där hörselnedsättning inte innebär begränsningar” och deras mission ”att utmana konventionerna och tänja på teknikens gränser för att förändra livet för personer med hörselnedsättning”.
För Demant Sweden räkning söker vi nu dig som vill arbeta som customer service. Du kommer att arbeta i en bred och varierad roll med både administration och kundtjänst som innebär kontakt både internt och externt med kollegor och kunder. Tjänsten kommer vara dynamisk och alternerande mellan order och service, där du bland annat kommer bland arbeta med:
Ta emot och registrera ordrar i Dynamics AX
Kundkontakt via mail och telefon
Bevaka leveranser och återkoppling till kunder
Hålla kontakt med deras lager i Polen
Viss lagerhantering och packning
Hantera serviceregistrering
Tjänsten är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med Demant på deras kontor i Sundbyberg. Tjänsten är på heltid där kontorstider tillämpas, och förväntas starta upp omgående och löper på fram till och med årsskiftet, med chans till förlängning.
DETTA SÖKER VI
Vi söker dig som har 2-3 års erfarenhet av arbete i en liknande tjänst, förslagsvis inom kundtjänst, administration eller enklare ekonomiroller. Du har god system- och datorvana och ser inga svårigheter att sätta dig in i nya system. Du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, då koncernspråket är på engelska och du kommer ha kontakt med produktion i Polen.
Tjänsten lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att passa i tjänsten krävs det att du är strukturerad och ordningsam, och du uppskattar roller där du får arbeta utifrån satta rutiner. Samtidigt är det är av stor vikt att du är flexibel och anpassningsbar och lätt kan prioritera om i ditt arbete. Du är självgående och lösningsorienterad i ditt arbetssätt, där du gärna tar initiativ och driver arbetet framåt, både självständigt men även i grupp.
Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.