About the role
Receptionist under helger samt några enstaka dagar under veckan.
Är du serviceinriktad, positiv och trivs med att möta människor? Då kan rollen som receptionist vara något för dig.
Receptionen är hotellets hjärta och en viktig kontaktpunkt för både gäster och medarbetare. Som receptionist representerar du hotellet och bidrar till att varje gäst får ett professionellt, personligt och välkomnande bemötande – från ankomst till avresa.
I rollen ingår bland annat att:
Ansvara för in- och utcheckning
Ge personlig och professionell service till hotellets gäster
Hantera bokningar och administrativa receptionsuppgifter
Besvara telefonsamtal och hantera telefonväxel
Hjälpa gäster med frågor, önskemål och rekommendationer
Arbeta aktivt med merförsäljning
Hantera olika situationer och lösa problem på ett serviceinriktat sätt
Arbetet kan stundtals vara intensivt och varierande. Därför söker vi dig som är flexibel, stresstålig och har förmågan att behålla ett lugnt och positivt bemötande även när tempot är högt.
Som receptionist får du möjlighet att möta människor från hela världen och vara en viktig del av deras hotellupplevelse.
Vi söker dig som
Är serviceinriktad, positiv och ansvarstagande
Trivs med att arbeta med människor
Är flexibel och lösningsorienterad
Kan arbeta självständigt och ta egna initiativ
Har god kommunikativ förmåga
Har tidigare erfarenhet från reception eller servicebranschen – meriterande, men inget krav
Talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska
Är minst 20 år
Rätt inställning och ett genuint intresse för service är det viktigaste för oss. Du måste ha jobbat som receptionist tidigare samt extra plus om du kan bokningssystemet MEWS
Skicka din ansökan till mikael.davani@energystaffingsweden.com och skriv "Lidköping" som ämnesrad när du ansöker.