Inside Sales

SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo mejor, más seguro e interconectado. • Atender y dar seguimiento a clientes actuales y prospectos, garantizando una gestión eficiente y oportuna de los leads comerciales. • Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y solicitudes de servicio. • Gestionar y mantener actualizadas las oportunidades de negocio en Salesforce. • Coordinar con laboratorios de México y otras filiales de SGS para asegurar tiempos de respuesta adecuados y la entrega de cotizaciones en tiempo y forma. • Dar seguimiento continuo a leads, oportunidades comerciales y requerimientos de clientes. • Identificar y promover oportunidades de cross-selling y up-selling para ampliar el portafolio de servicios contratados por los clientes. • Acompañar el proceso comercial de principio a fin, desde la recepción de la solicitud hasta el cierre de la oportunidad. • Mantener una comunicación efectiva y profesional con clientes internos y externos, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. • Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente. • Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales mediante la gestión eficiente de oportunidades y el fortalecimiento de las relaciones con los clientes.   Perfil que buscamos • Licenciatura  (Ingeniería, Química, Administración, Comercio Internacional o carreras afines). • Experiencia de 1 a 3 años en Inside Sales, Sales Support o Atención Comercial B2B. • Deseable experiencia en laboratorios, certificación, pruebas, manufactura o servicios técnicos. • Manejo de Salesforce o algún CRM. • Inglés intermedio-avanzado (lectura y escritura indispensables). • Excelente organización y seguimiento. Competencias • Orientación al cliente. • Comunicación efectiva. • Proactividad. • Organización y atención al detalle. • Trabajo en equipo. • Sentido de urgencia. • Enfoque en resultados. • Disponibilidad para viajar  • Manejo de CRM