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Mitarbeiter für die Notrufzentrale (w/m/div.)

Bosch Group
Germany· Customer Service September 30, 2026
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About the role

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung! • Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen, hauptsächlich im Straßenverkehr. • Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen, sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen. • Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen. • Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte. • Persönlichkeit: Kundenorientiert, empathisch, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst • Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert • Erfahrungen und Know-how : Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken • Flexibilität : 24/7 • Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess: Herr Christoph Meier
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