Kaufmännische/r Angestellte/r / Sachbearbeiter/in Lebenslauf-Beispiel

Kaufmännische Angestellte und Sachbearbeiter steuern die verlässliche Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Rechnungsprüfung. Im Lebenslauf suchen Personalverantwortliche nach fehlerfreien Bearbeitungsvolumina in ERP-Systemen (SAP, Navision), Zuverlässigkeit und zügiger Vorgangsbearbeitung.

Sandra Lehmann

Kaufmännische Sachbearbeiterin (Auftragsabwicklung & Faktura)

Bonn, Deutschland sandra.lehmann.kaufm@email.de +49 (228) 555-0141 linkedin.com/in/sandra-lehmann-kaufm

Profil

Zuverlässige kaufmännische Sachbearbeiterin mit 6 Jahren Praxiserfahrung in Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Fakturierung im Groß- und Außenhandel. Erfasste monatlich über 500 Vorgänge in SAP SD fehlerfrei, optimierte Freigabeprozesse und sicherte eine fristgerechte Rechnungsstellung an Kunden.

Berufserfahrung

Kaufmännische Sachbearbeiterin (Auftragszentrum)
Rheinland Handels- & Logistik GmbH · Bonn
Mär 2021 — Heute
  • Erfasste und überwachte Kundenbestellungen, Liefertermine und Fakturen für 240 Handelskunden in SAP SD.
  • Führte die Eingangsprüfung von Lieferantenrechnungen und Gutschriften durch; klärte Preisdifferenzen von über 65.000 € jährlich direkt mit Lieferanten.
  • Etablierte eine standardisierte Checkliste für die Auftragsanlage; senkte Reklamationen aufgrund von Erfassungsfehlern um 78 %.
  • Pflegte Artikel- und Kundenstammdaten in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst.
Sachbearbeiterin Administration
Bonn Büroservice & Handel KG · Bonn
Aug 2018 — Feb 2021
  • Bearbeitete den täglichen Post- und E-Mail-Eingang und beantwortete telefonische Kundenanfragen mit hoher Serviceorientierung.
  • Erstellte wöchentliche Vertriebs- und Umsatzstatistiken in Microsoft Excel für die Bereichsleitung.

Kenntnisse

Auftragsabwicklung & Fakturierung · SAP SD (Auftragserfassung & Faktura) · Kunden- & Artikelstammdatenpflege · Rechnungs- & Lieferscheinprüfung · Reklamationsbearbeitung · MS Office (Excel, Word, Outlook) · Kaufmännische Korrespondenz

Ausbildung

Ludwig-Erhard-Berufskolleg Bonn
Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement (IHK)
2015 — 2018
Prüfung vor der IHK Bonn/Rhein-Sieg erfolgreich bestanden

Zertifikate

SAP Anwender-Zertifikat Vertrieb (SD) · Fortbildungszertifikat Excel für Kaufleute (Fortgeschritten)

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Worauf Recruiter achten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Industrie).
  • Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen (SAP SD/MM, Microsoft Dynamics, Navision).
  • Hohe Zahlenaffinität und fehlerfreie Stammdaten- und Rechnungsbearbeitung.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für professionelle Kundenkorrespondenz.

Vorher & Nachher: ein Stichpunkt

Schwach

Bearbeitung von Kundenaufträgen und Rechnungen.

Stark

Bearbeitete monatlich über 480 Kundenaufträge und Lieferscheine in SAP SD; senkte Erfassungsfehler durch standardisierte Prüfschritte von 3,4 % auf unter 0,4 %.

Häufige Fehler vermeiden

  • Nur allgemeine Bürotätigkeiten nennen, ohne Bearbeitungsmengen pro Tag oder Woche zu beziffern.
  • Fehlende Nennung von genutzter ERP- oder Tabellensoftware.
  • Keine Darstellung von Optimierungen bei internen Abläufen.
  • Unpräzise Berufsbezeichnungen.